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  • Allégations environnementales : mode d’emploi


    Durable, responsable, bio, naturel, biodégradable… Quelle est la signification véritable de ces termes ? Que garantissent-ils ? Le nouveau guide des allégations fait le point sur une quinzaine d'expressions parmi celles qui sont les plus fréquemment utilisées sur les produits.

  • Les collectivités bénéficient d’une aide pour rénover leur éclairage public


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    31 900 communes de moins de 2000 habitants vont bénéficier d’une subvention de 20 M€ pour la rénovation de leur éclairage public. Cette mesure, présentée en décembre dernier, est issue de la Table ronde nationale pour l’efficacité énergétique.

  • Lancement de l’Autorité de la qualité de service des transports


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    Afin d’offrir le maximum de transparence et d’informations aux voyageurs, une nouvelle instance est née : l’Autorité de la qualité de service dans les transports.

L'info

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Un site dédié à la qualité des transports

www.qualitetransports.gouv.fr
Pour la première fois en Europe, un site unique met à la disposition du public plus de 27.000 données relatives à la ponctualité des transports aériens et ferroviaires longue distance. Objectifs : inciter les opérateurs à améliorer la qualité de service dans les transports par la publication d’indicateurs fiables sur la régularité, la ponctualité et la qualité de l’information diffusée aux voyageurs ; informer les voyageurs, de manière claire et transparente, sur leurs droits et sur les démarches à accomplir pour les faire valoir. En savoir +

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