Mieux accueillir orienter héberger
La stratégie de prise en charge des personnes sans-abri ou mal logées vise passe par une meilleure programmation et une meilleure structuration au niveau local de l’offre d’hébergement et d’accès au logement, pilotées par l’État. Deux outils on été mis en place à cette fin :
des Plans Départementaux d’Accueil, d’Hébergement et d’Insertion (PDAHI)
un Service intégré de l’accueil et de l’orientation (SIAO).
Ceux-ci visent une meilleure adéquation entre l’offre et la demande d’hébergement, une rationalisation des moyens ainsi qu’une simplification des démarches. Un référentiel prestations-coûts est également élaboré pour optimiser la qualité des prestations tout en maîtrisant les dépenses. Cela va de pair avec le plan d’humanisation des centres d’hébergement qui vise à garantir l’intimité et la vie privée des résidents en privilégiant le développement des chambres individuelles. Les usagers sont conviés aux réflexions stratégiques pour élaborer et évaluer les nouvelles orientations de l’action publique. Cette participation des usagers permet de remettre les personnes au cœur des dispositifs d’hébergement.
Sommaire :
Système Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO)
Le Service intégré de l’accueil et de l’orientation a pour vocation de simplifier les démarches d’accès à l’hébergement et au logement, de traiter avec équité les demandes, de coordonner les différents acteurs de la veille sociale et de l’accès au logement, de contribuer à la mise en place d’observatoires locaux. Vous trouverez ci-dessous les circulaires relatives au SIAO ainsi que des documents de travail qui permettent de voir l’avancée des travaux, notamment sur le référent personnel.
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Titre du document
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Date
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auteur
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Nombre de pages
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2009/03/25
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Christine Boutin
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55
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2009/03/05
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Ministère du Logement
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27
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2010/04/08
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Le Secrétaire d’Etat en charge du Logement et de l’Urbanisme
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17
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2009/12/17
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Le Chantier National Prioritaire pour l’Hébergement et l’accès au Logement
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3
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2010/01
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Le Chantier National Prioritaire pour l’Hébergement et l’accès au Logement
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1
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2010/01/04
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Le Chantier National Prioritaire pour l’Hébergement et l’accès au Logement
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4
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2010/03
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Le Chantier National Prioritaire pour l’Hébergement et l’accès au Logement
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1
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2010/25/03
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Le Chantier National Prioritaire pour l’Hébergement et l’accès au Logement
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2
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